Sipariş İptali & İade Politikası
Siparişin Oluşturulması ve Süreç
Bidavetbaski.com üzerinden verilen siparişler, müşteriye özel olarak hazırlanan tasarım ve baskı ürünlerinden oluşmaktadır.
Sipariş süreci şu şekilde ilerler:
- Ürün seçimi ve kişiselleştirme bilgileri girilir
- Tasarım dosyası yüklenir veya tarafımızca hazırlanır
- Baskı öncesi kontrol yapılarak onayınıza sunulur
- Onay sonrası üretim süreci başlatılır
Sipariş, ödeme işleminin tamamlanması ve gerekli durumlarda tasarım onayının alınması ile kesinleşir.
Sipariş İptali
Siparişiniz, üretim sürecine alınmadan önce iptal edilebilir.
Buna göre:
✔️ Tasarım onayı verilmeden önce iptal talebinde bulunabilirsiniz
❌ Onay verildikten sonra sipariş üretime alınacağı için iptal mümkün değildir
İptal taleplerinizi e-posta yoluyla iletebilirsiniz:
📧 info@bidavetbaski.com
İptal onaylandıktan sonra, ödemeniz ödeme yönteminize bağlı olarak birkaç iş günü içerisinde iade edilir.
Kişiye Özel Ürünler Hakkında
Sitemizde sunulan tüm ürünler:
- Müşteri talepleri doğrultusunda hazırlanır
- Kişiye özel içerik barındırır
- Standart stok ürünü değildir
Bu sebeple ürünler, başka bir kullanıcıya yeniden satılamayacak niteliktedir.
İade Politikası
Kişiye özel hazırlanan ürünler için, ilgili mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamamaktadır.
Aşağıdaki ürünler iade kapsamında değildir:
- Üzerinde isim, tarih veya özel metin bulunan ürünler
- Kişisel tasarım içeren baskılı ürünler
- Müşteri taleplerine göre üretilmiş tüm ürünler
Hatalı veya Sorunlu Ürünler
Ürünün tarafımıza bağlı bir sebeple hatalı üretilmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Değerlendirme sonucunda:
- Ürün yeniden hazırlanabilir
- veya ücret iadesi yapılabilir
İade Kapsamı Dışında Kalan Durumlar
Aşağıdaki durumlar iade sebebi olarak kabul edilmez:
- Tasarımda yer alan yazım ve içerik hataları
- Müşteri tarafından iletilen yanlış bilgi veya dosyalar
- Ekran ile baskı arasındaki renk tonu farklılıkları
- Kullanıcı tercihlerine bağlı seçimler
Sipariş öncesinde tüm bilgilerin dikkatle kontrol edilmesi önerilir.
İade Talebi Süreci
İade veya inceleme talebi için:
📧 info@bidavetbaski.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Talebiniz incelendikten sonra uygun bulunması halinde süreç başlatılır.
İade işlemlerinde ücret geri ödemesi, bankanıza bağlı olarak birkaç iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılır.
Genel Bilgilendirme
Bidavetbaski.com, müşteri tarafından sağlanan içeriklere göre üretim yapmaktadır.
Bu nedenle sipariş sırasında girilen bilgilerin doğruluğu tamamen müşterinin sorumluluğundadır.
Onay
Sipariş oluşturan tüm kullanıcılar, bu sayfada yer alan koşulları kabul etmiş sayılır.
